
Liiketoimintamme nojaa lujaan sitoutumiselle tarjota kotimaisille käyttäjille turvallinen ja hauska pelikehys. betstar fi käynnisti operaationsa kaudella 2023, ja meistä on tullut nopeasti saavuttaneet paikkamme yhä Suomen varmoimmista kasinoista. Meillä käyttäjien tyytyväisyys on ykkösenä kaikessa valinnassa.
Valikoimamme tarjoaa ylitse 3000 ainutlaatuista peliä maailman tunnetuilta pelintarjoajilta. Meillä on valinneet kumppaneiksi pelkästään sellaiset toimittajat, mitkä täyttävät tiukat vaatimuksemme ja joiden pelit on hyväksytty itsenäisten auditoijien puolesta. Panostamme erityisesti skandinaaviseen mieltymykseen mukaisiin tuotteisiin.
Kolikkopelit käsittävät pääosan kokoelmastamme, kuitenkin saat myös kattavan määrän klassisia pelejä, live-kasinopelejä ja jättipottipelejä. Kaikilla pelaajalla on mahdollisuus paikantaa mieleiseensä sopivat tuotteet, olipa kyseessä nyt vanha kolikko tai uusin videopeli erikoisominaisuuksineen.
Operoimme Maltan saaren pelilisenssin (MGA/B2C/394/2017) valvonnassa, joka varmistaa korkean suojaustason ja pelaajiensuojan. Kyseinen toimilupa on kuuluisa tunnetuimmista kaiken eurooppalaisen maantieteellä, ja tämä vaatii toistuvia auditointeja sekä tarkkoja standardeja. MGA valvoo palveluamme reaaliaikaisesti takaakseen, miten noudatamme jokaista sektorin määräyksiä.
Käytämme vahvaa SSL-salausta koko tiedonsiirrossa, mikä on samanlainen kuin pankkilaitosten hyödyntämää turvallisuustasoa. Yksityistietojasi ja rahallisia tapahtumia hallinnoidaan huomattavalla varovaisuudella, eikä tietojasi ikinä toimiteta ulkopuolisille vailla selväsanaista hyväksyntääsi.
Tiedämme kotimaisten asiakkaiden tarpeet, minkä vuoksi olemme huolella valinneet maksuvaihtoehdot pääasiassa kotimaista käyttäjäkuntaa silmälläpitäen. Jokainen rahatransaktiot hoidetaan rivakasti ja turvallisesti.
| Trustly | 10€ – 10,000€ | 20€ – 5,000€ | Instant / 0-24h |
| Visa/Mastercard | 10€ – 5,000€ | 20€ – 5,000€ | Instant / 1-3 vrk |
| Skrill | 10€ – 10,000€ | 20€ – 5,000€ | Välitön / 0-24h |
| Neteller | 10€ – 10,000€ | 20€ – 5,000€ | Heti / 0-24h |
| MuchBetter | 10€ – 4,000€ | 20€ – 4,000€ | Heti / 0-24h |
Asiakkuutesi tunnustetaan toimestamme usealla tavoin. Kanta-asiakasohjelmamme käsittää viisi tasoa, joissa kukin sisältää kylkineen ainutlaatuisia etuja. Mitä kauan aktiivisemmin toimit, sen paremmalle nouset ja sitä arvokkaammpia palkkioita saat.
Läpipeluuvaatimuksemme ovat markkinan edullisimpia, ja pyrimme jatkuvasti tehostamaan bonusehtojen läpinäkyvyyttä. Jokainen kampanja on yksityiskohtaisesti kuvattu säännöissä, ei myöskään salattuja klausuuleja ole.
Asiakaspalvelumme on tavoitettavissa 24 h yötä päivää, seitsemänä vrk jokaisella viikolla. Löydät meidät live-chatin, sähköisen postin tai puhelimen avulla. Kotimainen asiakaspalvelumme koostuu sektorin asiantuntijoista, jotka ovat valmiita palvelemaan kaikissa ongelmissa.
Vastausviive live-keskustelussa on keskimäärin vähemmän kuin kaksi min, tämä on selvästi markkinan keskiarvoa nopeampi. Sähköpostiviesteihin palvelemme yleisesti kahden tuntien sisällä, kuitenkin vaikeammat yhteydenotot saattavat tarvita hieman kauemman käsittelyajan.
Vastuullinen toiminta on palvelullemme ensisijaisen merkittävää. Asennamme työkaluja pelipriolle, jäähdyttelyjaksoihin ja pelikieltoon. Yhteistyössä tunnettujen turvallisen pelin järjestöjen kera turvaamme, että peliaktiviteettisi säilyy huvitteluna eivät muodostu pulmaksi. Asiakkaiden terveys on keskeinen komponentti toimintaperiaatteitamme.